Atualização do nosso sistema de renovação automática
Atualização do nosso sistema de renovação automática
Nesta página, poderá encontrar informações e documentação relacionadas com a atualização do nosso sistema de renovação automática.
Respostas a questões frequentes
O que vai mudar relativamente ao sistema de renovação automática?
A partir do mês de novembro, o nosso sistema de renovação automática vai evoluir, para os produtos do nosso universo Bare Metal e VPS.
Em diante, o débito direto será efetuado por defeito no primeiro dia de cada mês.
Quem será afetado por esta mudança?
Todos os clientes da filial portuguesa OVH HOSTING (Independentemente da localização dos dados.).
Atualização das Condições particulares SD 2013 : as mesmas são alteradas de forma a facilitar a gestão dos seus serviços prevendo para o futuro a renovação automática. Para mais informações, aconselhamos consulte desde já as novas Condições particulares aplicáveis a partir de 1 de novembro de 2023, acessíveis a partir do link : Condições particulares SD 2013. Caso não aceite as novas condições, poderá rescindir o seu contrato sem qualquer custo até 15 de janeiro de 2024 inclusive.
Não pretendo manter a opção de renovação automática. O que devo fazer?
Pode consultar o nosso manual para saber como proceder.
Quais os produtos abrangidos pela atualização da opção de renovação automática?
A alteração aplicar-se-á aos produtos do universo Bare Metal e VPS.
Quanto aos restantes produtos, a alteração será aplicada posteriormente.
Para estes, pode, no entanto, optar pela data de débito no primeiro dia do mês, para beneficiar de uma única fatura.
Como é que esta mudança vai acontecer?
Se a data de expiração do seu produto for no dia 1 de cada mês, a sua renovação continuará a ser feita nessa data. E será dessa forma a cada vencimento do seu serviço.
Se o seu produto expirar numa data diferente do dia 1, durante o mês de novembro, a primeira renovação será proporcional para que a data de expiração do seu serviço passe a ser a dia 1 de cada mês.
Exemplo: o meu servidor dedicado expira a 7 de novembro de 2023.
A 7 de novembro de 2023, a renovação automática será lançada e prolongará o seu serviço até 1 de dezembro de 2023.
Se, a 1 de dezembro tiver conservado a renovação automática para o seu servidor dedicado, a renovação será realizada no primeiro dia do mês para o período que tiver escolhido.
Documentação
